よくある質問（求職中）

応募について

応募内容に誤りがありました。どうすればいいですか？: ご応募いただいた内容はBaseUpp側で変更することはできません。応募先企業から折り返しの連絡があった際にお伝えください。
７営業日以上経っても応募先企業から1度も連絡がない場合は、BaseUpp事務局「support@baseupp.com」までご連絡ください。その際は、「応募者様の氏名」「応募日時」「応募求人内容」を必ずお知らせください。

メールアドレスを間違えて応募してしまいました。どうすればいいですか？: 同一アカウントで再度同じ求人に応募ができないため、応募者様に代わりBaseupp事務局から応募先企業様へメールアドレス変更の連絡を致します。BaseUpp事務局「support@baseupp.com」までご連絡ください。その際は、応募者様の「氏名」「正しいメールアドレス」「求人No」または「求人詳細URL」を必ずお知らせください。

応募を取り消したいです: BaseUppではご応募のキャンセルを受け付けておりません。応募確認画面で求人内容を確認してからご応募ください。

応募したときに入力した応募情報を確認したいです: 応募後にBaseUppエントリーから届く「応募完了のお知らせ」メール内に応募求人内容の記載がございますので、こちらからご確認くださいませ。

ずっと掲載されている求人はまだ募集中ですか？: 掲載期限を持たない求人が多く、募集中の求人は長く掲載されることがあります。
常時採用や大量採用の求人は長く求人を掲載する傾向にあります。

求人の仕事内容や勤務条件について教えてください: 掲載いただいております求人について、BaseUpp側で詳細のご確認や不明点のお問い合わせは受け付けておりません。応募後、企業様から連絡があった際や面接の際に直接お問い合わせください。

応募後、企業から連絡がありません

企業によって、選考にかかる日程が異なります。

【ご注意ください】

企業からこのようなご連絡が増えています。

電話をかけても出てもらえない
企業様からの連絡が非通知着信や知らない番号からの着信になっている場合が考えられます。着信があった場合は、出て頂けますようお願い致します。

上記のほか、応募先企業より連絡がない場合は、下記の可能性が考えられます。

週末に応募した場合
土日や祝日は､お休みの企業が多いため､選考連絡が遅れてしまう場合があります。
携帯電話メールアドレスでご応募なさった場合
携帯電話のドメイン指定受信により、応募先企業からの連絡が届いていない可能性がござます。ドメイン指定受信を設定されている場合は、応募先企業様のドメインを受信指定して下さい。携帯電話のドメイン指定受信を設定していない場合でも、各携帯電話会社の「迷惑メールフィルター設定」によりメールが届かない場合があります。
お手元の携帯電話の「迷惑メールフィルター設定」をご確認ください。詳細は各携帯電話会社ホームページにてお調べいただくか、直接携帯電話会社へお問い合わせください。
docomo　au　softbank

応募後、いつ企業から選考結果がもらえますか？: 企業によって選考にかかる時間は異なるため、BaseUpp側では各企業の選考状況、経過等を把握することはできません。
7営業日以上経っても応募先企業から1度も連絡がない場合は、BaseUpp事務局「support@baseupp.com」までご連絡ください。

応募後に「応募完了メール」が届きません。無事に応募が完了しているのでしょうか？: マイページにて応募履歴の確認が可能です。メールが届かない場合は下記のような原因が考えられます。

【ご注意ください】

・携帯電話メールアドレスでご応募なさった場合、携帯電話のドメイン指定受信や迷惑メールフォルターの設定により件名「応募完了のお知らせ／（会社名）」を受信いただけていない可能性がございます。BaseUppエントリー＜ entry@baseupp.com ＞から受信が可能かどうか、ご確認ください。
・メールアドレスに誤りがある可能性があります。マイページからメールアドレスを修正ください。

登録・退会について

会員登録とは何ですか？

下記機能が利用可能です。新規にてご登録いただくか、応募と同時に登録が可能です。
※応募には会員登録が必須となります。

会員情報変更機能（登録した情報を変更できます。）
応募履歴管理（応募した求人がチェックできる）
応募フォーム管理機能（応募時に何度も入力しなくていい、応募情報登録機能）
履歴書作成
適性診断
メールマガジンの配信

サイト会員登録にお金はかかりますか？: もちろん無料です！お金は一切発生しませんのでお気軽にご登録ください。会員登録はこちらから

退会したいです: ログインした状態でメニュー内にあるマイページから退会手続きが行なえます。
１度退会したメールアドレスでは再登録ができず、会員様限定の機能が利用できなくなります。今一度サイトの継続をご検討くださいませ。

正しいID・パスワードを入力していますが、ログインID・パスワードが異なるといわれます: ログインIDは登録いただいたメールアドレスです。パスワードは小文字、大文字、数字、記号(!@#$%^&*)のいずれか3つを満たしている8文字以上の英数字記号となります。正しく入力しているのにログインできない場合は、文字を全角で入力している。大文字と小文字を間違えて入力している。スペース等の空白を入力している等が考えられます。

登録後にメールアドレスなどの情報を変更することは可能でしょうか？: マイページの基本情報より変更が可能です。メールアドレス、電話番号、ご住所等の基本情報の他に、「在職ステータス」「希望条件職務経験の情報の変更が可能です。いつでも最新の情報に更新が可能です。

サイト会員登録したいけど、個人情報が心配です: ユーザー様の情報は、利用規約、会員規約および「個人情報の取り扱いについて」にて記載の通りです。目的外の用途では一切使用しておりません。ご安心ください。規約はこちらから

その他

お仕事を紹介してもらえますか？: BaseUppは求人サイトのため、お仕事のご紹介はしておりません。
BaseUppを運営する株式会社Up the Markグループ会社では派遣・紹介サービスを行っております。ご希望の方は「Up the Mark FUKUI」または「Up the Mark SAITAMA」にお問い合わせください。
※ご希望の条件等によっては、ご紹介できない場合もございますのでご了承下さい。
※お仕事紹介を希望する方はこちら

求人の仕事内容や勤務条件について教えてください: 求人について、詳細のご確認や不明点のお問い合わせは受け付けておりません。応募企業から連絡があった際に直接お問い合わせください。

BaseUppにメールでお問い合わせしましたが、返事がありません: お問い合わせから2営業日以内にお返事差し上げております。2営業日以内に連絡がない場合は再度お問い合わせください。